Πολιτική Απορρήτου Εταιρείας

Η εταιρεία ΚΑΡΑΓΙΛΑΝΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ Α.Ε. (εφεξής «η Εταιρεία») παρέχει συμβουλευτικές και ενημερωτικές υπηρεσίες, με έμφαση στη νομοθετική και διοικητική υποστήριξη Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης και δημοσίων φορέων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας https://karagilanis.gr

1. Η δέσμευσή μας

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική αρχή λειτουργίας της Εταιρείας.

Η διαχείριση των πληροφοριών πραγματοποιείται:

• Με βάση τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)
• Σύμφωνα με οργανωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών
• Με εφαρμογή τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφάλειας

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

2.1 Κατά την επικοινωνία ή εγγραφή

• Ονοματεπώνυμο
• Email
• Τηλέφωνο
• Επωνυμία φορέα / Δήμου / εταιρείας
• Θέση/ιδιότητα

2.2 Κατά τη συνδρομή

• Στοιχεία τιμολόγησης
• Ιστορικό συνδρομών
• Στοιχεία πρόσβασης στην πλατφόρμα

2.3 Κατά την πλοήγηση

• Διεύθυνση IP
• Τεχνικά στοιχεία συσκευής
• Στατιστικά επισκεψιμότητας
• Cookies

2.4 Newsletter

• Email
• Προτιμήσεις λήψης ενημερώσεων

3. Για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Παροχή συνδρομητικών υπηρεσιών
• Αποστολή νομοθετικών ενημερώσεων
• Διαχείριση πελατών
• Τιμολόγηση και λογιστική συμμόρφωση
• Τεχνική υποστήριξη
• Βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας

Δεν πραγματοποιείται εμπορική εκμετάλλευση ή πώληση δεδομένων.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε:

• Εκτέλεση σύμβασης (συνδρομή)
• Συγκατάθεση (newsletter, cookies)
• Νομική υποχρέωση (φορολογική νομοθεσία)
• Έννομο συμφέρον (ασφάλεια συστημάτων)

5. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

• Όσο διαρκεί η συνεργασία
• Όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία
• Μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης (newsletter)

6. Ποιοι έχουν πρόσβαση

Πρόσβαση έχουν μόνο:

• Εξουσιοδοτημένα στελέχη της Εταιρείας
• Λογιστική υποστήριξη

Όλοι δεσμεύονται από ρήτρες εμπιστευτικότητας και συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων.

7. Μέτρα Ασφάλειας

Η Εταιρεία εφαρμόζει οργανωμένα μέτρα ασφάλειας, όπως:

• Κρυπτογράφηση SSL
• Έλεγχο πρόσβασης χρηστών
• Πολιτική ισχυρών κωδικών
• Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας (backups)
• Καταγραφή συμβάντων ασφαλείας
• Διαδικασία διαχείρισης περιστατικών

Η ασφάλεια των πληροφοριών αποτελεί διαρκή προτεραιότητα.

8. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

• Τεχνική λειτουργία
• Στατιστική ανάλυση
• Βελτίωση εμπειρίας χρήστη

Οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται τις επιλογές τους μέσω του cookie banner.

9. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε:

• Διόρθωση
• Διαγραφή
• Περιορισμό επεξεργασίας
• Ανάκληση συγκατάθεσης

Αιτήματα αποστέλλονται στο: [email protected]

10. Διαχείριση περιστατικών παραβίασης

Σε περίπτωση περιστατικού ασφαλείας:

• Ενεργοποιείται εσωτερική διαδικασία διαχείρισης
• Αξιολογείται ο κίνδυνος
• Ενημερώνεται η αρμόδια αρχή, εφόσον απαιτείται
• Ενημερώνονται τα υποκείμενα εφόσον συντρέχει λόγος

11. Ενημερώσεις Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιείται.